Voor al uw vragen naar de bibliotheek

Heeft u een vraag over uw mobiel, laptop of computer? Een regeling van de overheid? Heeft u een brief gekregen, maar weet u niet goed waar het over gaat? Of heeft u hulp nodig bij het invullen van een formulier? Voor ál deze vragen kunt u terecht bij het Informatiepunt in de bibliotheek.

De medewerker helpt u graag of brengt u in contact met iemand die u nog beter kan helpen. Het informatiepunt is in de bibliotheek in Den Asseldonk (Asseldonk 2 in Nieuw Bergen). Bij een vertrouwelijk gesprek is een aparte ruimte beschikbaar. Het Informatiepunt is geopend woensdag van 14.00 tot 17.00 uur en donderdag van 14.00 tot 17.00 uur.
Waarvoor kunt u terecht?
U kunt alle mogelijke vragen stellen, bijvoorbeeld over:
• problemen met uw computer, internet of mobiele telefoon
• Geld en moeilijke brieven
• Belastingen en toeslagen
• DigiD
• Zorgverzekeraars
• Werk of uitkering
• Aanvragen AOW
• Studiefinanciering/ DUO
• Kosten energie en eventuele toeslag

Is Nederlands niet uw moedertaal? Ook dan bent u met uw vragen welkom bij het Informatiepunt.